Termos de Serviço

Bem-vinda à Pele & Desejo. Ao acessar ou comprar em nosso site (peleedesejo.com.br), você concorda com estes Termos de Serviço. Leia com atenção.

1. Sobre Nós

Pele & Desejo é a marca comercial (nome fantasia) operada por GI.KA90 SEX SHOP LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 45.223.643/0001-32, com sede na Rua João Rodrigues da Silva, 91, Caixa Postal 77, Capim Macio, Natal/RN, CEP 59082-310.

2. Cadastro e Conta

• Para finalizar pedidos, é necessário fornecer dados verdadeiros e atualizados (nome, e-mail, CPF, endereço, telefone)
• Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por toda atividade em sua conta
• Reservamo-nos o direito de cancelar contas com dados falsos ou atividade suspeita

3. Pedidos e Pagamento

• Os preços, descrições e disponibilidade dos produtos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio
• O pedido é confirmado apenas após aprovação do pagamento pela operadora
• Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto (conforme disponível no checkout)
• Em caso de falha na captura do pagamento, o pedido é automaticamente cancelado em 48 horas

4. Entrega

Veja nossa Política de Envio para detalhes sobre prazos, custos e modalidades.

5. Trocas e Devoluções

Veja nossa Política de Trocas e Devoluções para detalhes sobre direito de arrependimento (7 dias), troca de cortesia (30 dias) e produtos com defeito.

6. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Tratamos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Veja detalhes em nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site (imagens, textos, vídeos, marca, design, código) é de propriedade da Pele & Desejo e seus licenciadores. Uso comercial ou reprodução não autorizada é proibido.

8. Limitação de Responsabilidade

A Pele & Desejo não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou problemas técnicos
• Atrasos na entrega causados pelos Correios ou transportadora
• Uso indevido dos produtos pela cliente após o recebimento

9. Promoções e Cupons

• Cupons promocionais têm validade, valor e condições específicas conforme campanha
• Cupons não são cumulativos (apenas um por pedido), salvo indicação contrária
• Reservamo-nos o direito de cancelar cupons em caso de uso indevido ou abusivo

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada em peleedesejo.com.br/policies/terms-of-service. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail às clientes cadastradas.

11. Foro

Para questões legais, fica eleito o foro da comarca de Natal/RN, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

E-mail: contato@peleedesejo.com.br
WhatsApp: (84) 99620-5876